Hesabım çalındı: ilk 24 saatte yapılacaklar

Instagram, WhatsApp veya e-posta hesabı çalındığında kaybı sınırlayan adımlar ve delilin korunması.

Son güncelleme: 24 Ekim 2026 · Bursa Dedektif editörü

Ele geçirilen bir hesap; dolandırıcılık, şantaj veya itibar zararı için kullanılabilir. İlk saatlerde atılan doğru adımlar, hem hesabın geri alınma şansını hem de ileride kullanılacak delilin gücünü artırır.

İlk 24 saatte yapılacaklar:
1) Ekran görüntüsü alın: hesabın son hâli, gönderilen mesajlar, gelen uyarı e-postaları.
2) Bağlı e-posta ve telefon numarasının hâlâ sizde olup olmadığını kontrol edin.
3) Platformun resmi kurtarma akışını kullanın; size gelen "kurtarma" tekliflerine itibar etmeyin.
4) Aynı şifreyi kullandığınız diğer hesapların şifresini değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın.
5) Çevrenizi, sizin adınıza gelebilecek para veya kod taleplerine karşı uyarın.
6) Maddi kayıp ya da şantaj varsa savcılığa veya siber suçlarla mücadele birimine başvurun.

Bursa Dedektif siber birimi; erişim izlerini, cihazınızdaki olası kötü amaçlı yazılımı ve hesabın nasıl ele geçirildiğini inceler, hesabın yeniden güvenceye alınmasına destek olur ve şikâyet sürecinde kullanılabilecek bulgu raporunu hazırlar.

Sık sorulan sorular

Çalınan Instagram hesabı geri alınabilir mi?

Bağlı e-posta veya telefon numarası elinizdeyse resmi kurtarma akışıyla çoğunlukla geri alınabilir. Erişim tamamen kaybedildiyse platformun kimlik doğrulama sürecine destek verilir.

Hesabımı ele geçiren kişi bulunabilir mi?

Erişim izleri ve açık kaynak verileri incelenerek bulgu raporu hazırlanır. Kimlik tespiti ve yaptırım, şikâyet üzerine savcılık ve kolluk tarafından yürütülür.

Diğer rehberler

Ücretsiz ve gizli ön görüşme

Aklınızdaki soruyu bir uzmana danışın.

Durumunuzu dinliyor, yasal olarak neyin mümkün olduğunu açıkça söylüyoruz. Teklif yazılı gelir; ön görüşme için ücret alınmaz.

0501 160 16 25 WhatsApp’tan yazın veya teklif formunu doldurun →